Pagină de programare proprie
Un link pentru site, Instagram, Google și WhatsApp. Clientul rezervă fără cont, în mai puțin de un minut.
Platforma
Tot ce are nevoie o afacere cu programări, într-un singur loc.
Pagina de rezervare, calendarul echipei, mesajele către clienți și administrarea locațiilor lucrează împreună. O programare făcută online apare în calendar, pleacă pe WhatsApp și e amintită la timp, fără niciun pas manual.
Pilonii
Trei module, un singur sistem
Fiecare poate fi explorat separat. În practică, valoarea vine din faptul că își vorbesc unul altuia.
Calendar și programări
Specialiști, cabinete și echipamente pe aceeași grilă. Durate reale, timp de pregătire și concedii. Suprapunerile sunt imposibile.
WhatsApp și remindere
Confirmare imediată și remindere automate, cu butoane de confirmare, reprogramare și anulare. Email când WhatsApp nu e disponibil.
Multilocație
Fiecare locație cu programul, echipa, serviciile și fusul ei orar. Clienții și rapoartele rămân într-un singur cont.
Traseul unei programări
De la rezervare la vizită, fără telefoane
Așa circulă o programare prin OraSync. Tu intervii doar când vrei.
- 01
Clientul rezervă
Din linkul tău, fără cont: alege serviciul, specialistul (sau „oricine”) și o oră liberă.
- 02
Ora e reținută
Dacă e nevoie de confirmare sau de avans, ora rămâne rezervată 30 de minute, apoi se eliberează singură.
- 03
Confirmare pe WhatsApp
Mesajul pleacă imediat, cu butoane de reprogramare și anulare. Fără WhatsApp, pe email.
- 04
Remindere la timp
Implicit cu 24 de ore și cu 2 ore înainte, în afara orelor de liniște ale locației.
- 05
Clientul ajunge
Tu vezi în calendar cine și-a confirmat prezența. Orele eliberate merg la lista de așteptare.
Programare online
Clientul vede doar orele care chiar sunt libere.
Disponibilitatea se calculează din programul locației, al specialistului, din concedii și din programările existente, inclusiv timpul de pregătire dintre ele. Ce vede clientul online e exact ce vezi tu în calendar.
Valori implicite
Setări bune din prima zi, ajustabile oricând.
- remindere înainte de programare
- 24 h · 2 h
- hold pentru confirmare sau avans
- 30 min
- canale: WhatsApp și email
- 2
- date găzduite în Uniunea Europeană
- UE
Tot ce mai contează
Detaliile care fac diferența
Listă de așteptare
Orele eliberate sunt oferite pe rând clienților din listă. Primul care acceptă ocupă locul, fără oferte duble.
Avans online
Pentru serviciile lungi sau scumpe, clientul plătește un avans la rezervare. Ora e reținută cât durează plata.
Roluri pentru toată echipa
Proprietar, manager, angajat. Fiecare vede și modifică exact cât îi trebuie, în locațiile lui.
Configurat pe domeniul tău
Servicii, durate, tipuri de resurse și terminologie vin preconfigurate pentru industria ta. Le ajustezi oricând.
Mobil înainte de toate
Specialiștii își văd ziua pe telefon. Aplicația se instalează direct din browser, fără magazin de aplicații.
Rapoarte pe locații
Grad de ocupare, anulări și neprezentări, comparate între locații și specialiști.
Jurnal de audit
Cine a creat, mutat sau anulat o programare și când. Util pentru echipe mari și pentru GDPR.
GDPR, pe bune
Date găzduite în UE, izolare strictă între afaceri și acord de prelucrare inclus.
Vezi platforma configurată pentru afacerea ta.
O demonstrație de 30 de minute, cu serviciile, echipa și locațiile tale. Fără obligații.