Telefonul sună în timp ce lucrezi
Fiecare apel preluat cu foarfeca în mână înseamnă o clientă care așteaptă. Fiecare apel pierdut înseamnă o programare la concurență.
Saloane · Frizerii · Manichiură · Cosmetică
Salonul tău, plin. Fără telefoane pierdute și scaune goale.
Clientele își aleg singure stilistul, serviciul și ora, la orice oră din zi. OraSync confirmă pe WhatsApp, amintește cu o zi înainte și îți ține agenda la zi pe fiecare scaun.
OraSync pentru frumusețe
- Saloane de coafură
- Frizerii
- Manichiură și pedichiură
- Cosmetică
- Extensii gene
Provocarea
Ce te ține departe de munca propriu-zisă
Aceleași trei probleme apar în aproape fiecare afacere din domeniu. OraSync le rezolvă pe toate trei.
Neprezentările costă o oră întreagă
O vopsire anulată în ultima clipă lasă un gol de două ore pe care nu-l mai poți umple.
Agenda de hârtie nu vede tot salonul
Cine e liber la 15:00? Cât durează de fapt un balayage? Răspunsurile sunt în capul fiecărui stilist.
Soluția
Tot ce îți trebuie, configurat pentru domeniul tău
Durate reale pe serviciu
Tuns 30 de minute, balayage 2 ore și jumătate, plus timpul de pregătire dinainte și de după. Calendarul nu mai lasă suprapuneri.
Fiecare stilist, programul lui
Ture, zile libere și concedii pe fiecare om. Clientele văd doar orele în care stilistul ales e chiar disponibil.
Avans pentru serviciile lungi
Pentru serviciile de peste o oră poți cere avans online. Ora e reținută 30 de minute cât clienta plătește.
Remindere care chiar sunt citite
Mesaj pe WhatsApp cu o zi înainte și cu două ore înainte, cu butoane de confirmare și reprogramare.
Listă de așteptare automată
Când cineva anulează, ora liberă e oferită automat următoarei cliente din listă. Primul răspuns o ocupă.
Fișa clientei
Datele de contact, acordurile pentru mesaje și notițele echipei: nuanța folosită data trecută, ce preferă clienta. La un clic distanță.
Confirmarea vine din buzunarul clientei
Nu mai suni pe nimeni să confirme. Clienta apasă „Confirm prezența” în WhatsApp și calendarul arată singur cine vine.
Programare online
Construit pentru ritmul unui salon
Setările implicite pentru frumusețe vin gata făcute. Le ajustezi în câteva minute.
- Servicii și durate tipice deja configurate: tuns, vopsit, coafat, manichiură
- Programare online pe link personalizat, în Instagram bio sau pe Google
- Program separat pentru fiecare stilist și fiecare locație
- Avans online opțional pentru serviciile lungi
- Locuri în lista de așteptare și acorduri pentru mesaje, pe fiecare clientă
Întrebări
Întrebări frecvente
Da. Primești un link de programare pe care îl pui în bio, în răspunsurile rapide și în Google Business Profile. Clientele rezervă fără cont.
Da, dacă vrei. Stiliștii văd programările lor pe telefon; managerul vede tot salonul și toate locațiile.
În calendar vezi cine a confirmat prezența și cine nu. Decizi tu: o suni sau, dacă nu mai vine, anulezi programarea, iar ora liberă merge la lista de așteptare.
Umple agenda salonului fără să ridici telefonul.
Îți arătăm în 30 de minute cum ar arăta săptămâna salonului tău în OraSync, cu serviciile și stiliștii tăi.