Resurse, nu doar oameni
Specialiști, cabinete, boxe, echipamente. Un serviciu poate cere mai multe deodată, de exemplu un medic și o sală.
Calendar și programări
Fiecare oră, fiecare resursă, fără suprapuneri.
Specialiștii, cabinetele și echipamentele stau pe aceeași grilă. Durata reală a fiecărui serviciu, pauzele și concediile sunt luate în calcul automat, iar programarea online vede exact aceleași ore libere ca tine.
Ce face calendarul
Construit pentru felul în care lucrează o echipă reală
Nu un calendar personal cu mai multe culori, ci un planificator de resurse care știe cine, unde și cu ce lucrează.
Timp de pregătire
Minute înainte și după fiecare serviciu, pentru curățenie sau pregătire. Ocupă resursa, dar clientul nu le vede.
Concedii și excepții
Concedii, zile libere, ore suplimentare sau închideri ale locației. Disponibilitatea online se actualizează imediat.
Conflicte semnalate
Înainte să închizi o locație pentru o zi, vezi câte programări sunt afectate. Le muți din calendar, iar clienții primesc automat noua oră.
Vederea potrivită
Zi sau săptămână, pe resurse. Pe telefon, fiecare specialist își vede direct ziua lui.
Prezență confirmată
Când clientul apasă „Confirm prezența” în reminder, programarea primește o bifă în calendar.
Fără rezervări duble
Suprapunerile sunt imposibile, nu doar improbabile.
Două rezervări online în aceeași secundă, un coleg care mută o programare în timp ce clientul rezervă: regula e aplicată de baza de date, la fiecare salvare. Una reușește, iar cealaltă e rugată imediat să aleagă altă oră.
- Durate reale Serviciul plus timpul de pregătire ocupă resursa, nu doar ora de început.
- Mai multe resurse per serviciu Medic și cabinet, mecanic și elevator: toate trebuie să fie libere.
- Și orele reținute contează O oră reținută pentru confirmare sau avans nu poate fi luată de altcineva.
Ana · Joi, 10:00–10:45
Rezervare online · Maria P.
Confirmată la 14:20:03
Rezervare online · Elena D.
Ora tocmai a fost ocupată. Clientul alege altă oră liberă.
Programare online
Calendarul tău, deschis clienților. Doar cât vrei tu.
Alegi ce servicii se rezervă online; cu cât timp înainte și cât de departe în viitor stabilim împreună la activare. Clientul vede orele libere în timp real, iar programarea apare în calendar în aceeași secundă.
- Fără cont pentru client: nume, telefon, gata
- „Oricine disponibil” sau specialistul preferat
- Link propriu pentru client, ca să-și mute sau anuleze programarea
Programările confirmate pleacă automat pe WhatsApp, cu remindere la timp.
WhatsApp și remindere →Întrebări
Întrebări despre calendar
Nu. Regula e verificată în baza de date la fiecare salvare, nu doar în interfață, așa că nici două rezervări online făcute în aceeași secundă nu pot ocupa aceeași oră.
Programul de lucru se repetă săptămânal, dar programările se fac individual. Pentru o serie de ședințe, reprogramarea rapidă din calendar ia câteva secunde pe fiecare.
Programările rămân în calendarul specialistului, ca să nu se piardă nimic. Le muți la un coleg sau la altă oră, iar clientul primește automat mesajul de reprogramare.
Da. Calendarul e gândit întâi pentru ecranul mic și se poate instala ca aplicație direct din browser, pe Android și iOS.
Proprietarul vede tot. Managerul vede locațiile lui, iar angajatul, programul său. Datele clienților apar doar cât e nevoie pentru programare.
Vezi-ți echipa în calendarul OraSync.
Îți arătăm calendarul configurat cu specialiștii, cabinetele și programul tău.